• Inspektion, Instandsetzung und Instandhaltung der Kundenfahrzeuge Erstellung von Fehlerdiagnosen
• Durchführung von Qualitäts- und Endkontrollen
• Beurteilung der Betriebs- und Verkehrssicherheit der Fahrzeuge

• Ausbildung als Kfz-Mechatroniker (m/w)
• mehrjährige Berufserfahrung als Kfz-Mechatroniker (m/w), idealerweise mit Ford oder KIA-Erfahrung
• zuverlässige und genaue Arbeitsweise
• ausgeprägte Service- und Dienstleistungsorientierung sowie hohe Teamfähigkeit

• Kundenberatung
• Verkauf von Ersatzteilen und Zubehör
• Teileausgabe an Werkstatt-Theke
• Kommissionierung
• Bearbeitung von Lagerdokumenten
• Warenein- und Warenausgangskontrolle
• Führen von Lagerbeständen über das Lagerverwaltungssystem
• Warenbestellungen / Ein- und Auslagerungen
• Versandabwicklung
• Inventurarbeiten
• allgemeine Lagertätigkeiten

• Berufserfahrung im Bereich der Kundenbetreuung und dem operativen Betriebsprozess eines Ersatzteillagers in einem Autohaus
• EDV-Kenntnisse zur Bedienung eines Lagersystems
• Kenntnisse der gängigen Lager- und Versandvorschriften
• Teamfähigkeit
• sicherer Umgang mit MS Office
• starke Kunden- und Serviceorientierung
• Zuverlässigkeit, Flexibilität und Belastbarkeit

• Aussicht auf eine langfristige Position in einem innovativen Unternehmen
• Mitarbeit in einem erfolgreichen Team
• eine angenehme und freundliche Arbeitsatmosphäre

• Begrüßung, Empfang und Betreuung von Besuchern
• Schnittstelle zu internen / externen Ansprechpartnern
• Entgegennahme und professionelle Beantwortung sowie  Weiter­leitung von Telefonaten
• Sie repräsentieren unser Unternehmen am Empfang
• Sie händeln die Terminüberwachung und -koordinieren die Service- und Reparaturaufträge
• Das Mietwagenmanagement ist ein weiterer Bestandteil Ihrer Tätigkeiten

• Sie sind zuständig für eine korrekte Abwicklung der verschiedenen Kassenvorgänge.

• Sie nehmen jeden Kunden mit einem freundlichen Lächeln wahr.

• Sie verfügen über Berufserfahrung - vorzugsweise im Bereich Hotel/ Gastronomie
• Ihr Umgang mit den gängigen MS Office Anwendungen ist sicher
• Ein hohes Maß an Organisationsgeschick, Dienstleistungsorientiertheit sowie ein freundliches und kompetentes Auftreten runden Ihr Profil ab

Arbeiten Sie kundenorientiert, freundlich und hilfsbereit? haben Sie Spaß am Umgang mit Kunden und arbeiten genau und verantwortungsbewusst? Sind Sie ein aktiver Mensch, der gerne auch sein Umfeld mit uns gestalten möchte?

Dann erwartet Sie bei M&S Mertens & Strunk GmbH Co.KG ein Arbeitsumfeld, das von Respekt, Vertrauen, Gestaltungsfreiheit und hohem Anspruch geprägt ist. Freude an Autos darf mitgebracht werden. Sie arbeiten täglich 5 Stunden die sich in Früh- und Spätschicht aufteilen.

• Sie sind verantwortlich für die Fahrzeugannahme, Auftragserstellung und Terminabstimmung

• Sie machen Probefahrten zur Schadenfeststellung, führen Diagnosen durch und veranlassen die Beseitigung der Mängel

• Sie stellen Ersatzfahrzeuge bereit und übergeben diese den Kunden

• Sie erläutern die Rechnungen, übergeben nach Reparatur/ Wartung die Fahrzeuge an Kunden und sind für deren aktive Nachbetreuung verantwortlich bei internen und Kundenaufträgen planen und disponieren Sie die erforderlichen Teile

• Sie führen Gebrauchtwagen-Bewertungen durch

• Kundenprobleme lösen Sie stets kompetent, schnell und zuverlässig

• Sie haben erste Erfahrungen in der Serviceannahme sowie -abwicklung
• Sie leben eine ausgeprägte Serviceorientierung und einen guten Umgang mit Kunden

• Abgeschlossene technische Ausbildung oder abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit einer Zusatzqualifikation in der Fahrzeugtechnik

• Eine Zusatzqualifikation als „Zertifizierter Serviceberater“ ist wünschenswert

• Kaufmännische Kenntnisse und sicherer Umgang mit den üblichen IT-Anwendungen wie z. B. DMS, CRM, MS-Office, Internet IT-Anwendung der herstellerspezifischen Programme (Tester) Spaß am Kundenkontakt und Erfahrung in der Beratung von Kfz-Dienstleistungen und Zubehör

Wir bieten Ihnen einen sicheren, ansprechend bezahlten Arbeitsplatz in einem modernen, dynamisch wachsenden Unternehmen.

Außerdem erwarten Sie abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Aufgaben mit weiteren persönlichen Entwicklungsmöglichkeiten.

Wenn wir Ihr Interesse geweckt haben, dann freuen wir uns Sie kennenzulernen.

Bitte senden Sie Ihre aussagekräftige Bewerbung unter Angabe Ihres möglichen

Eintrittstermins an: Herrn Carsten Mokros Anfrage@ms.fsoc.de 03381/763113

Welche Aufgaben Dich erwarten:

• Du arbeitest sorgfältig und hast Spaß an prüfenden Tätigkeiten
• Du erlernst die Wartung, Prüfung, und Instandsetzung
• Die Demontage und Montage
• Die Fehlerdiagnose und -behebung
• Die Instandsetzung von leichten Unfallschäden

Was wir von Dir erwarten:

• Handwerkliches Geschick benötigst du für die Reparatur von Fahrzeugen
• Zuverlässigkeit, Genauigkeit, Motivation
• Teamfähigkeit und Freude an Fahrzeugen

Was wir Dir bieten:

• Sicherer Ausbildungsplatz
• Abwechslung in einem modernen Arbeitsumfeld
• Interessante Fortbildungsangebote
• Attraktive Konditionen und Sozialleistungen
• Leistungsgerechte Vergütung

Das klingt ganz nach Deinem Geschmack?
Wir freuen uns auf Deine aussagekräftige Bewerbung!